Beste heer/mevrouw,
Mijn man zit op dit moment in detentie dus zijn simkaart word niet gebruikt. Ik vind het zonde om de volle pond te betalen als het kaartje toch niet gebruikt wordt. Ik heb hier okal over gebeld en ik heb toen de abonnement gewijzigd naar 15 euro per maand maar er is weer €73 euro van mijn bank afgeschreven. Hoe kan dit ? Ik heb telefonisch contact met jullie gehad en toen werd er gezegd €15 euro per maand.
In afwachting van u reactie.
Mvg Jamila