Beantwoord

Mijn mobiel netwerk doet het niet. Totaal geen diensten

Forum|Forum|9 months ago
March 7, 2025
2 reacties
37 keer bekeken

MarissaK
Nieuwkomer

Mijn mobiel netwerk doet het niet, hoe vaak ik m’n telefoon ook aan- en uitzet en de probleemoplosser ook doe. Het maakt niet uit waar ik ben. KPN wil graag een belafspraak maken maar dat wordt nogal ingewikkeld als je geen netwerk hebt en in 2025 leeft en dus geen huistelefoon hebt.

Ik vind het bizar dat KPN geen chatfunctie heeft met medewerkers voor dit soort gevallen, wellicht trek ik met dit bericht hun aandacht.

Beste antwoord door bnh

Mijn mobiel netwerk doet het niet, hoe vaak ik m’n telefoon ook aan- en uitzet en de probleemoplosser ook doe. Het maakt niet uit waar ik ben. KPN wil graag een belafspraak maken maar dat wordt nogal ingewikkeld als je geen netwerk hebt en in 2025 leeft en dus geen huistelefoon hebt.

Ik vind het bizar dat KPN geen chatfunctie heeft met medewerkers voor dit soort gevallen, wellicht trek ik met dit bericht hun aandacht.

Dit is inderdaad lastig.

Kunt u geen telefoon lenen van familie, collega's of buren om even naar KPN te bellen of eventueel naar een KPN-winkel gaan om uw probleem te bespreken?

Via de winkelzoeker kunt u zien waar de dichtstbijzijnde winkel is!
Vind een winkel of Business partner bij jou in de buurt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+11

bnh
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|9 months ago
March 7, 2025

Mijn mobiel netwerk doet het niet, hoe vaak ik m’n telefoon ook aan- en uitzet en de probleemoplosser ook doe. Het maakt niet uit waar ik ben. KPN wil graag een belafspraak maken maar dat wordt nogal ingewikkeld als je geen netwerk hebt en in 2025 leeft en dus geen huistelefoon hebt.

Ik vind het bizar dat KPN geen chatfunctie heeft met medewerkers voor dit soort gevallen, wellicht trek ik met dit bericht hun aandacht.

Dit is inderdaad lastig.

Kunt u geen telefoon lenen van familie, collega's of buren om even naar KPN te bellen of eventueel naar een KPN-winkel gaan om uw probleem te bespreken?

Via de winkelzoeker kunt u zien waar de dichtstbijzijnde winkel is!
Vind een winkel of Business partner bij jou in de buurt

Nokia XGS-PON ONT - UCG Fiber, U7 Pro XGS, U6 Pro - SuperFiber 4 Gbit/s - NLZIET AppleTV App