Skip to main content

Hi,

 

ik heb het probleem dat ik altijd anoniem bel zelfs als het uit staat in mijn telefoon.

dacht eerst dst het aan mijn telefoon lag maar heb sinds vandaag een nieuwe. En nu is het nog steeds hetzelfde.

Kan ik hier een reactie op krijgen,ligt denk ik aan instellingen in het netwerk?


Hoi, je bent kort aan de aandacht ontglipt. Welkom op het forum van kpn :relaxed: .

Een KPN Moderator kan en zal de netwerkinstelling m.b.t. het meezenden van je nummer willen en kunnen nakijken. Opdat deze dat direct even kan doen, staan je gegevens al in je profiel? Daarmee geef je tevens toestemming dat de moderator dat mag doen.

I.i.g. Naam, postcode, huisnummer (+ evt. toevoeging), klantnummer mobiel en tel.nr. wat het betreft. Die laatsten kunnen als volgt in het vakje klantnummer mobiel:

klantnummer; mobiel nummer

https://forum.kpn.com/settings/profile .


Dat vermoeden had ik al 😅 ja heb alles in mijn profiel staan 👍


Hi @Reagan Yilmaz, welkom op het forum. 

Ik heb dit voor je aangezet. Voor andere lezers: dit kan direct worden aangezet via telefonische klantenservice, bereikbaar op 0800 0402. 


Dankjewel meteen geprobeert en het werkt weer 😄