Tja... u moet zelf eerst wat proberen. Als dat niet helpt, dan kan die opgestuurd worden. Maar als u hem daarna weer terug krijgt, dan staat er niets meer op. Dergelijke reparatiebedrijven gaan geen data "overzetten".

Hoi @Ben 2501, begrijp ik het goed dat je niet duidelijk hebt hoe je een back up maakt? Samsung legt zelf uit hoe je een back up kan maken. Ze geven dan ook aan hoe je jouw toestel terug naar de fabrieksinstellingen kan zetten. Op de pagina van de back up staat nog weer uitgelegd hoe je dan de back up weer terugzet op jouw toestel.