Skip to main content
Beantwoord

Mijn simkaart van mijn mobiele abonnement is te groot

  • October 13, 2022
  • 6 reacties
  • 66 keer bekeken

U vraagt mij - voor toegang tot mijn facturen in MijnKPN om mijn sim kaart die ik voor mobiel internet gebruik, te activeren. 

ECHTER, de sim kaart is zo groot en ik heb geen toestel waarmee ik deze kan activeren. 

Kunt u mijn abonnement voor mij activeren? 

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Vanaf de factuur van de maand november krijg je de specificatie weer per e-mail. De eerdere facturen heb ik nog even voor je nagestuurd @JM098 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Forum|alt.badge.img+16
  • October 13, 2022

Hallo @JM098,

De simkaart heeft een 4 in 1 formaat. Wat betekend dat deze van full sim tot aan nano sim verkleind kan worden. Ik neem aan dat er vast wel een formaat tussen zit welke in een apparaat past. 
 

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @JM098, ik begrijp dat je jouw mobiele internet abonnement wil koppelen aan MijnKPN. Het koppelen van abonnementen aan een KPN ID/MijnKPN account dat doet KPN niet voor klanten. Dit zal toch echt zelf gedaan moeten worden. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 17, 2022

Leuk dat dat zo is. Mag ik KPN dan verzoeken mij de facturen weer gewoon te mailen? Dan kan ik mijn boekhouder weer blij maken

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Dat kan ik voor je regelen @JM098. Zou je dan wel even jouw profiel in willen vullen? Als je mij hier dan even een seintje geeft, ga ik het voor je regelen. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 18, 2022

Profiel ingevuld, dankjewel Jeroen. 

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 19, 2022

Vanaf de factuur van de maand november krijg je de specificatie weer per e-mail. De eerdere facturen heb ik nog even voor je nagestuurd @JM098