Beste KPN,

Ik zit ergens mee.. Ik ben al ruim twee jaar lang met plezier klant bij KPN, echter zijn wij thuis van internet provider gewisseld, omdat er weinig en slecht bereik was op ons adres. Dit heeft er echter ook voor gezorgd, nadat ik mijn abonnement had verlengd voor nog eens 2 jaar (met voordelen), dat ik deze voordelen kwijt ben geraakt. Ik betaal nu veel meer dan dat ik bij de internetprovider zou betalen die wij nu hebben moeten nemen. Ik zit dus nog vast aan dit abonnement tot september 2023. Daarnaast is mijn telefoon dringend aan vervanging toe. Maar ik kan geen nieuwe telefoon kopen in combinatie met een goede abonnementsdeal, omdat ik dus nog vast zit aan mijn niet voordelige abonnement voor nog anderhalf jaar(!). Ik vroeg mij af of er opties zijn om tegemoet te komen hierin. 

Alvast bedankt,

Met vriendelijke groet,

Janneke