Skip to main content
Beantwoord

Mijn zakelijke nummer kan niet meer doorschakelen naar mijn privé nummer

  • October 4, 2022
  • 13 reacties
  • 284 keer bekeken

ik doe al jaren elke avnd mijn zakelijke nummer ‘s avonds doorschakelen naar mijn prive 06 maar sinds gisteren krijg ik de melding “ ongeldige MMI code” en kan ik niet doorschakelen.

beide 06 zijn KPN nummers

hoe an ik dit oplossen

Beste antwoord door huistijger

Hoi @Pavert 
Dit is het consumenten forum en heeft geen inzicht in gegevens van zakelijke klanten

Hiervoor kun je terecht op het zakelijk forum.
Of telefoon 0800 0403

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 4, 2022

Hoi @Pavert 
Dit is het consumenten forum en heeft geen inzicht in gegevens van zakelijke klanten

Hiervoor kun je terecht op het zakelijk forum.
Of telefoon 0800 0403


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 4, 2022

dit is toch ook geen zakelijke vraag!!!!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 4, 2022

Hoe schakel je door? Via menu instellingen op je telefoon?

( Als dat een 06 nr. is hoef je het toch niet door te schakelen? Je zakelijke 06 doet het thuis ook. )


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 4, 2022

schakel door met **21*nummer #

ging altijd goed maar nu krijg ik melding “verbindingsproblemen, ongeldige MMI code”


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 4, 2022

Hmm, gek. Zo wilde ik het net adviseren.

En als je het via het menu van de telefoon doet? Of via de app van dat abonnement op die zakelijke telefoon?

N.B.

Indien je géén voicemail gebruikt op de zakelijke telefoon is het m.i. handiger door te schakelen met **67*mobielnummer#. Die kun je gewoon aan laten staan, want schakelt door bij “onbereikbaar”, dus als je zak. mobiel uit is. Maar ook als je een gesprek aan het voeren bent….

Maar waarom laat je je zakelijke mobiel niet gewoon aan? En op tafel liggen. Dan ben je toch ook, buiten werktijd 🤔, bereikbaar.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 4, 2022

Als je geen oplossing weet reageer dat niet, want wat ik wel en niet moet doen bepaal ik zelf wel. 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • October 4, 2022

schakel door met **21*nummer #

ging altijd goed maar nu krijg ik melding “verbindingsproblemen, ongeldige MMI code”


Hallo @Pavert 

Bel je sinds kort via 4G? Dan zijn de ** codes net wat anders, je begint dan met 1 sterretje.

Doorschakelen bij bellen via het 4G netwerk?

Toets de code en het (vaste) telefoonnummer in waarnaar je wilt doorschakelen, gevolgd door de groene beltoets.

Doorschakelen Activeren Deactiveren
Bij geen gehoor *61*[telefoonnummer][groene beltoets] #61[groene beltoets]
Bij geen gebruik *62*[telefoonnummer][groene beltoets] #62[groene beltoets]
Bij in gesprek *67*[telefoonnummer][groene beltoets] #67[groene beltoets]
Direct doorschakelen *21*[telefoonnummer][groene beltoets] #21[groene beltoets]

bron: Mobiele telefoon doorschakelen aan- of uitzetten | KPN


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 4, 2022

Ruud, dank je wel maar dit werkt niet blijf zelfde fout melding krijgen

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • October 4, 2022

schakel door met **21*nummer #

Laat je ook de  #  aan het eind weg, als je belt via 4G?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 4, 2022

Als je # weg laat, is het nummer niet in gebruik


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • October 4, 2022

Sorry, maar dan ben ik door mijn ideeën heen.

Dan toch morgen maar even bellen met 0800-0403 denk ik.


Joris62
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • October 4, 2022

@Pavert , had je die tip van Peter ook al geprobeerd: doorschakelen via het telefoonmenu ipv MMI code?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 4, 2022

Peter, 

0800-0403 heeft ook niet geholpen ze gaan kijken en bellen over 3 dagen terug!!!

 

Joris,

 

Telefoonmenu ook al geprobeerd maar helaas zelfde melding