MijnKPN app geeft onterecht aan dat er een storing is

Mijn kpn app mobiel staat nog steeds sinds september de melding er is een storing we zijn hard aan het werk. Daarvoor had ik de kpn klantenservice gebeld vandaag maar die kon dat niet oplossen voor mij. En had gezegd om het in de forum te plaatsen. Heb nog geprobeerd om de gegevens en de cache te wissen en de wiffi uit en aan te zetten dat werkte ook niet. Op mijn pc staat deze melding er niet tussen. Iemand anders in community heb het zelfde probleem. En las dat ze in de achter grond daar nog mee bezig zijn afdeling mijn kpn app. Is er nog een oplossing?