Skip to main content

Hoi, 

Na een update van mijn telefoon.

Kom ik erachter dat iemand via mijn play store zijn spelletjes betaald. Van af januarie tot nu 2 rekeningen gehad van  over de€300 geweest. En hoe ga ik dat nou terug krijgen?


Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

 

Hoi @Misbruik play stor . Welkom op het forum.

Dat klinkt knap waardeloos en de bedragen liegen er niet om. Helaas kan ik je vanuit KPN niks bieden. Dit is niet onze verantwoordelijkheid.  Ben je er al achter hoe het gelukt is om toegang tot jouw account te krijgen?  Je kunt overwegen om aangifte te doen maar om eerlijk te zijn, denk ik niet dat dit veel gaat helpen. 

Misschien nog belangrijker: Heb je ondertussen wel je wachtwoorden aangepast?


aanvulling: misschien toch proberen aangifte te doen en vervolgens contact te leggen met de playstore. Misschien is er op die manier nog iets te regelen.