Skip to main content

Hallo, 

Ik heb te veel betaald voor 8 maanden en dat komt door een fout van jullie en dit maand gaat wel goed met mijn factuur maar ik heb geen mijn geld gekregen die ik heb het  eerder betaald. 

Leg uit welke fout er gemaakt is en een KPN medewerker pakt het vanzelf op.

 

Vul alvast je privé gegevens in in je profiel (onzichtbaar voor meelezers)


Dankjewel Macabeus, 

Het fout komt want de hussel korting werdt  niet geactiveerd op mijn  factuur dus ik betaald te veel. 


Goedemorgen @Ezz, ik zie inderdaad dat je 8 maanden geen extra Husselkorting hebt gehad. Ik heb voor die missende maanden een vergoeding ingevoerd. Deze vergoeding zal plaatsvinden op de factuur van de maand februari.