Mobiel abonnement blijft doorlopen na overstap naar Odido

Ik heb bij Odido overstap met nummerbehoud aangevraagd. Zonder dat ik hierom gevraagd heb zag ik opeens dat kpn mij een nieuw mobiel nummer had toegewezen.klantenservice beweerde dat dit de schuld van Odido was. Die hadden een fout in de overstap gedaan. Ik heb gemeld dat ik dit abbo van kpn niet wilde, dus zeg maar op.

Dat is dus niet gebeurt, en ik blijf rekeningen voor dit ongevraagde en ongebruikte mobiel abbo.

Vandaag aan te telefoon gehangen met kpn. Duidelijk gemaakt dat ik hier nooit om gevraagd had, en dus ook niet ga betalen. Volgens de medewerker was dit standaart bij overstap ! Yeah, right.

Ik ben 60, en in alle overstappen is mij nog nooit ongevraagd een abno door de neus geboord. Dus dat is bullepoep.

Een oplossing is niet aangeboden. De onbeschofte medewerker ( Dit gesprek wordt opgenomen voor trainingsdoeleinden, hoop ik) liet mij weten dat een leidinggevende pas woensdag weer op kantoor is ( Huh!)

Op mijn vraag of ik dan teruggebeld kon worden was haar antwoord, ik kan niet garanderen dat u dan ook teruggebeld gaat worden, dus ik weet niet of dat zin heeft. Wauw ! 

Kan iemand mij vertellen wat ik hier mee moet, want ik begrijp absoluut niets van deze manier van werken.

Volgens mij is het illegaal om iemand ongevraagd een abonnement te geven. Ik heb nooit ergens voor getekend, dus.... ????