Helemaal spontaan heeft KPN mijn mobielabonnement van 5 GB naar 15 GB veranderd.
Na ca een uur telefoneren komt hieruit dat de medewerker het niet kan veranderen,.
Wel kan hij me 3 euro korting geven.
Maar ik wil gewoon wat ik besteld heb, en vind dit onacceptabel.
Ter overmaat van ramp is de "geen muziek optie” er niet meer en word ik gedwongen om naar vreselijke geluiden te luisteren tijdens de wacht.
Hoi 
Je hebt hier geen bevestiging van ontvangen? Als je een bevestiging hebt ontvangen, dan heb je altijd 14 dagen bedenktijd en kun je met ons bellen om de bestelling te laten annuleren via 0800-0402. Doordeweeks tussen 8:00 - 20:00 en op zaterdagen tussen 9:00 - 17:00. Mocht je geen bevestiging hebben ontvangen, zou je dan je forumprofiel aan willen vullen met je adresgegevens en het 06-nummer waar het om gaat? Als je hier een seintje geeft wanneer je dit gedaan hebt kan ik op onderzoek uit.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.