Skip to main content
Vraag

Mobiel abonnement klopt niet met afspraak

  • May 22, 2021
  • 1 reactie
  • 15 keer bekeken

Geachte,
Ik wil graag zelf maar ook op aanraden van een collega van u waar ik telefonisch contact mee heb gehad een klacht indienen.
Omdat zei zelf het probleem niet kreeg opgelost 
(Veroorzaakt door andere collega) maar op welk email adres kan ik een klacht indienen ?
Mijn mobiel abonnement wat is verlengd klopt van geen kanten.
Met vriendelijke groet
Elise

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • May 25, 2021

Hoi @Elise18, welkom hier. 

Jouw verlenging klopt dus van geen kant begrijp ik. Hier wil je graag een klacht over indienen. Dat kan, op de website lees je hoe je een klacht in kan dienen. 

Maar ik wil ook nog wel graag eens naar de situatie kijken. Kun je vertellen wat je hebt besteld? Ik ben wel heel benieuwd wat er niet klopt? Dan ga ik kijken wat ik hier nog in kan betekenen. Zou je dan ook gelijk jouw profiel willen voorzien van gegevens en mij het willen laten weten als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee.