Skip to main content

Hallo,

 

Afgelopen periode heb ik mijn mobiele bundel aangepast naar beneden. Dit is 9 maart ingegaan. Nu wil ik volgende periode 9 april graag weer terug omhoog aanpassen. Op dit moment kan ik niet aanpassen omdat e.e.a. in behandeling zou zijn. Komt dit doordat ik begin maart heb aangepast en pas weer begin april opnieuw kan aanpassen? De wijziging is doorgevoerd dus waarom ik anders niet meer zou kunnen aanpassen is even een raadsel.

 

iemand hiermee ervaring?

Hallo @johan112022 ,

Geen risico nemen. Morgen vanaf 8.00 bellen met 0800-0402 en het abonnement daar dan laten aanpassen. 


Je kunt 1x per maand het abonnement bijstellen @johan112022. Als je dus in maart het abonnement reeds hebt aangepast, dan volgens mij moet je wachten tot begin april voor weer een nieuwe aanpassing.Â