Beste moderatoren/KPN.
Ik had een mobiel abo Hussel 5 GB + 5 GB en 150 min/sms.
Dit m.i.v. mijn nieuwe factuurperiode (vanaf 15/3) naar beneden bijgesteld tot
Hussel 2 GB 150 min/sms met de bedoeling ongeveer €2,50 per maand goedkoper uit te zijn.
Vandaag nieuwe factuur ontvangen, blijk ik juist ongeveer €5 duurder uit te zijn.
Dat komt omdat ik de Welkomstkorting van €2,50 en de korting op mobiel van €2,50 kwijt ben.
Terwijl in de bevestiging staat dat ik €2,50 combi korting op mobiel zou krijgen.
Ben ik niet blij mee.
Het maandelijks kunnen Husselen kan dus veel geld kosten.
In de bevestiging die ik kreeg stonden wel allerlei opsommingen die ik kreeg, maar niet wat ik kwijtraakte, slechte zaak.
Kan dit nog weer teruggedraaid worden?
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board