Skip to main content

Hallo, 

Ik ben voor minimaal 6 maanden buiten Europa en wil mijn abbonement laten omzetten naar prepaid. 

Echter kan ik niet gebeld worden op de KPN simkaart en kom ik via de chat niet veel verder. Kan iemand mij helpen dit om te zetten naar prepaid?

 

Hallo @kellyk88, om de omzetting naar Prepaid in orde te maken is er contact nodig met de afdeling "Opzeggingen". Deze afdeling is alleen telefonisch bereikbaar. Vanuit het buitenland kun je de klantenservcie bereiken door te bellen met het nummer +31612001200. 

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden