Skip to main content
Beantwoord

Mobiel abonnement opzeggen i.v.m. wijziging Algemene voorwaarden

  • February 21, 2023
  • 2 reacties
  • 136 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Doordat de algemene voorwaarden zijn veranderd ben ik overgestapt naar een ander provider met tv en internet, kan ik mijn mobielabonnent  bij kpn nu ook beëindigen ,ik heb toestel +abonnement

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Was dit mobiele abonnement gekoppeld aan dat KPN Thuis abonnement en ontving je hierdoor Combivoordelen? Dan is het gekoppelde mobiele abonnement ook contractvrij (bron). Maar de toestellening is een ander verhaal. Die zal je dan in één keer moeten aflossen.

Hou er wel rekening mee, dat als je het mobiele abonnement opzegt, het nummer verdwijnt. Mocht je dus ook met mobiel willen overstappen, dien dan een aanvraag in bij de nieuwe provider zodat die het nummer overnemen van KPN. De nummerovername zorgt vervolgen ook voor de administratieve opzegging bij KPN. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • February 21, 2023

Was dit mobiele abonnement gekoppeld aan dat KPN Thuis abonnement en ontving je hierdoor Combivoordelen? Dan is het gekoppelde mobiele abonnement ook contractvrij (bron). Maar de toestellening is een ander verhaal. Die zal je dan in één keer moeten aflossen.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Jeroen van KPN
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 21, 2023

Was dit mobiele abonnement gekoppeld aan dat KPN Thuis abonnement en ontving je hierdoor Combivoordelen? Dan is het gekoppelde mobiele abonnement ook contractvrij (bron). Maar de toestellening is een ander verhaal. Die zal je dan in één keer moeten aflossen.

Hou er wel rekening mee, dat als je het mobiele abonnement opzegt, het nummer verdwijnt. Mocht je dus ook met mobiel willen overstappen, dien dan een aanvraag in bij de nieuwe provider zodat die het nummer overnemen van KPN. De nummerovername zorgt vervolgen ook voor de administratieve opzegging bij KPN. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
RBxx
R

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement