Skip to main content
Beantwoord

mobiel abonnement verlengen

  • October 28, 2020
  • 5 reacties
  • 59 keer bekeken

Ik kan een abonnement met mobiel wel verlengen bij belsimpel maar niet bij kpn.

Hoe zit dat?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Je kunt bij KPN 4 maanden voor het einde van het lopende contract verlengen. Dat geld ook als je via een website als Belsimpel.nl wil gaan verlengen. Kies je daar toch voor verlengen, dan zal die uitvallen. Via Belsimpel verlengen is ook enkel mogelijk als het via KPN zelf kan via de verlengpagina. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • October 28, 2020

Waarom kunt u niet verlengen bij KPN? BKR?


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Welkom op het forum @Anoniem_88.  Er is een speciale pagina om jouw mobiele abonnement te verlengen. Kun jij daar inloggen? Waar loopt het mis, als je via ons wil verlengen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 4, 2020

Bij jullie kan ik niet verlengen vanwege de datum, snap ik.

Maar als ik naar de site van Belsimpel ga en ik wil verlengen via Belsimpel op een abbo bij jullie kan ik wel verlengen 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • November 4, 2020

Bij jullie kan ik niet verlengen vanwege de datum, snap ik.

Maar als ik naar de site van Belsimpel ga en ik wil verlengen via Belsimpel op een abbo bij jullie kan ik wel verlengen 

Vroeger mocht je volgens mij 4 maanden voor de einddatum van je contract verlengen. Dat is volgens mij 3 maanden geworden. Kan wezen dat belsimpel dat nog niet in hun systeem verwerkt heeft...


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 4, 2020

Je kunt bij KPN 4 maanden voor het einde van het lopende contract verlengen. Dat geld ook als je via een website als Belsimpel.nl wil gaan verlengen. Kies je daar toch voor verlengen, dan zal die uitvallen. Via Belsimpel verlengen is ook enkel mogelijk als het via KPN zelf kan via de verlengpagina.Â