Skip to main content
Beantwoord

Mobiel abonnement verlengen lukt niet via MijnKPN

  • June 29, 2021
  • 2 reacties
  • 49 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Waarom kan ik niet verlengen terwijl de app aangeeft dat ik al lang kan verlengen? Komt dat doordat ik net de bundel van mijn huidige abonnement iets aangepast heb?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Mennovdh, er kan inderdaad maar een wijziging tegelijk in het systeem staan. Als de abonnementswijziging straks verwerkt/uitgevoerd is moet je kunnenverlengen!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi @Mennovdh, er kan inderdaad maar een wijziging tegelijk in het systeem staan. Als de abonnementswijziging straks verwerkt/uitgevoerd is moet je kunnenverlengen!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement