Skip to main content
Vraag

Mobiel abonnement werkt nog niet na overstapt. Kan daardoor ook niet koppelen aan MijnKPN

  • August 11, 2023
  • 3 reacties
  • 23 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Ik ben gisteren van provider overgestapt naar KPN. KPN zou alles regelen van 11.00 tot 16.00. 

In mijn KPN wil ik het abonnement toevoegen en vul hierbij mijn telefoonnummer in, maar vervolgens krijg ik geen SMS. Dus ik kom eigenlijk niet verder. 

Ik kan overigens ook nog niet bellen en sms'en.  

Groetjes PannenkoekDruifje

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Hallo @PannenkoekDruifje, leuk dat je voor KPN hebt gekozen! 💚

    We zijn inmiddels een paar dagen verder. Is het gelukt jouw simkaart aan de praat te krijgen of heb je mijn hulp nog nodig?

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    P
    Nieuwkomer

    Hallo Denise, 

     

    Het is gelukt! 

    Ik had er eventjes niet meer aan gedacht dat ik voor mijn vakantie de kpn simkaart thuis had liggen en probeerde het dus met de simkaart van de vorige provider. 

    Dan lukt het natuurlijk ook niet 😅. 

    Groetjes PannenkoekDruifje 

    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Haha, dat werkt inderdaad niet. 😋 Fijn dat het nu toch gelukt is. :)

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement