Het lukt niet om het mobiele abonnement van mijn moeder te wijzigen omdat het is gekoppeld aan een internet thuis abonnement en vaste telefonie. Dit zijn oude abonnementen en kunnen niet gewijzigd worden. Deze logica ontgaat mij volledig, omdat mijn moeder nu voor elk abonnement de hoofdprijs betaald. Moet ik nu alles opzeggen en opnieuw afsluiten om een redelijke prijs te krijgen?
Bladzijde 1 / 1
Mobiel en vast zijn separate abonnementen. Die zouden afzonderlijk van elkaar aangepast moeten kunnen worden.
Dat ze op 1 adres staan en daarom korting staat daar los van.
Al eens telefonisch geprobeerd?
Zondag gesloten
Goedemiddag
Ik zie dat
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.