Skip to main content
Beantwoord

Mobiel abonnement wijzigen naar onbeperkt bellen

  • November 11, 2022
  • 3 reacties
  • 82 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Beste heer/mevrouw,

Ik had onlangs een mobiel abonnement afgesloten maar merk dat ik toch meer bel naar vaste nummers etc dan gedacht.

Kan ik dit nog in mijn abonnement aanpassen? In de app lukt mij het niet

 

gr. 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Btee ,

Dit kun je pas na één maand aanpassen in de app. De wijziging gaat dan in per de derde maand. De meerprijs is één euro per maand.     

W
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 11, 2022

Hallo @Btee ,

Dit kun je pas na één maand aanpassen in de app. De wijziging gaat dan in per de derde maand. De meerprijs is één euro per maand.     

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S
Nieuwkomer
  • SaBau
  • Nieuwkomer
  • November 11, 2022

Kan dit dan ook andersom? Ik heb onbeperkt per ongeluk gedaan, ik verbruik niet zoveel kan ik het terug zetten?

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • November 11, 2022

Jazeker @SaBau ,

Ook dat kun je maandelijks aanpassen via MijnKPN. Jij gaat dan één euro per maand besparen. Je houdt dan 150 minuten/sms-jes per maand over. Alleen in de eerste maand van een nieuw abonnement is dat terugzetten niet mogelijk. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jeroen van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement