Skip to main content
Beantwoord

mobiel bellen

  • September 29, 2020
  • 1 reactie
  • 37 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Goedemiddag sinds vandaag kan ik niet meer mobiel bellen. Ik heb mobiel abonnement bij jullie.

Klantenservice had geen oplossing. Wilde een prepaid simkaart opsturen maar dat heb ik geweigerd omdat ik dan mijn vaste mobiele nummer kwijt ben.

Er is geen betaalachterstand.

Wat nu? Groet Frank47

Beste antwoord door Bart_

Hallo @Frankie47 Dat is een vreemd verhaal. Krijg je een bepaalde melding, gebeurt er helemaal niets? Kun je me iets meer vertellen? 

Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart_
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 2, 2020

Hallo @Frankie47 Dat is een vreemd verhaal. Krijg je een bepaalde melding, gebeurt er helemaal niets? Kun je me iets meer vertellen? 

Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement