Mobiel bellen, degene die ik bel zit naast mij maar telefoon gaat niet over
Ik heb een familielid in Duitsland. Zij kan mijn mobielenummer niet bellen en ik kan haar mobile ook niet bellen vanaf mijn toestel. Ik kan haar wel bellen met een andere toestel en telefoonnummer.
Wij hebben naast elkaar gezeten toen wij dit geprobeerd hebben. Haar telefoon gaat niet over en gelijk naar voicemail. Als zij mij ook probeert te bellen gebeurt het ook. Wij hebben elkaar niet geblokeert. gechect op beide toestellen. Wat zou een mogelijke oorzaak kunnen zijn?
Bladzijde 1 / 1
Hi Maurice, welkom op het forum.
Dit is voor mij nu ook een raadsel. Ik begrijp dus dat jullie allebei op dat moment bereik hebben, alleen elkaar bereiken lukt dus niet.
Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag je eigen nummer vermelden en ook het nummer waarmee je niet kunt verbinden. Dan ga ik op onderzoek uit.
Goedemorgen Alex,
Gedaan. Bedankt voor het uitzoeken.
mvg,
Maurice
Dankjewel, ik heb een paar technische mensen aangesproken en wacht een reactie af. Zodra ik iets hoor laat ik het hier weten.
En ik heb al een reactie. Uit luiheid plak ik het simpelweg hier, inclusief de leuke humor van mijn collega.
Ik hoor graag van je.
Dus zal het bij haar provider O2 in Duitsland uitgezocht moeten worden.
Dat hangt er dus af van wat jij precies te horen krijgt. Krijg je dan ook dat muziekje te horen? Dan ligt dit inderdaad aan zijn provider, zeker omdat het met meerdere Nederlandse netwerken is getest.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.