Mobiel bellen geen enkel probleem alleen wel als ik mijn vader bel

Goedemiddag ​@JJAJ Jacobs , bedankt voorjouw bericht en ook welkom hier op onze Community :)

Dat is inderdaad een vreemde casus en leuk dat je deze hier deelt want we denken maar al te graag met je mee! Hoe lang speelt dit al? Ik neem aan dat dit niet altijd het geval is geweest? Heb jij of je vader ook de mogelijkheid om de simkaart eens in een ander toestel te testen? Op die manier zouden we denk ik alvast snel de oorzaken uit kunnen sluiten 🙏🏻

Die 18 minuten en 32 seconden is wel heel erg specifiek. Kunnen jullie ook eens met Whatsapp elkaar bellen en kijken of het gesprek dan nog steeds wegvalt na 18 minuten en 32 seconden? Mocht het dan wel goed gaan dan vermoed ik dat dit een issue met het netwerk is! Zeker weten doe ik het niet maar dat is wel mijn eerste ingeving. Maar door wat zaken uit te sluiten en uit te testen moeten we denk ik wel kunnen achterhalen waar en waarom dit fout gaat! Kortom, ik zie je bevindingen met bovengemiddelde belangstelling tegemoet! 

Moest 34 sec zijn. Maar watts app zal ik morgen is proberen. Pap heeft Hollands nieuwe ik kpn. Pap heeft ook alleen bij mij 18 en een halve minuut. Misschien mogen we niet langer bellen🤣

Detailtje 😅 Jullie zouden zo lang met elkaar moeten mogen bellen als dat jullie willen (of dat wenselijk is, is natuurlijk weer een tweede!) dus ik ben heel benieuwd hoe dit via Whatsapp gaat!

Ben heel benieuwd pap heeft deze casus ook bij Hollands nieuwe gemeld. Ook die snappen er niks van.. gisteren hebben we voor de lol afgeteld op "hand free" 3-2-1 verbinding verbroken🤣. Niet dat t vervelend is.. de nieuwsgierigheid wil weten hoe dit kan..

Nou. Zo lang als je wilt ook weer niet. De maximale verbindingsduur is, bij kpn, 2 uren. Dat is om te voorkomen dat een verbinding niet eindeloos open blijft bij vergeten te verbreken. 

WhatsApp zal ook wel een maximum tijd hebben. 

Als het al bijna grappig wordt dat de verbinding na die tijd verbreekt speelt het echt al lang inderdaad, dan is het de fase waarin het vervelend was al voorbij. Had je het al kunnen testen via WhatsApp ​@JJAJ Jacobs? Lukte het daarmee wel om langer te bellen?

Via WhatsApp is er geen limiet... vandaag pap weer gewoon mobiel gebeld 18 min 34 sec en klaar. Dus daar hadden we het gesprek maar op ingericht oh pap we hebben nog 35 sec🤣

​@JJAJ Jacobs Hollands Nieuwe is Vodafone en als je naar dit probleem zoekt op internet komt je vaak tegen in internationale forums. Oplossing is deactiveren "Voice over Wifi” vanuit provider kant (klantservice bellen). Deactiveren VoWifi alleen in telefoon is niet genoeg.

​@PeterG weet je of dit nog actueel is? Ik bel wel eens met collega’s en heb het wel eens 6 uur uit gehouden. Dan zijn dan wel “vergadergesprekken” waar we dan bellen met 3 a 4 collega’s. Verder zou het kunnen dat KPN Zakelijk een ander limiet heeft dan KPN consumenten abonnementen. En gok dat de simkaart van mijn baas KPN Zakelijk is 😅

Mijn vader gaat dit proberen. Het probleem is niet vervelend. We willen gewoon weten waarom🤣. Het heeft natuurlijk ook voordelen. Je hebt 18 min en 34 sec vertel. Bij de vrouwen is dat wel een uitkomst natuurlijk😅

Super ​@JJAJ Jacobs en ben ook heel erg benieuwd wat daar precies uit gaat komen, hopelijk houd je ons op de hoogte! 🙏🏻