Skip to main content
Beantwoord

Mobiel bellen lukt niet

  • March 2, 2020
  • 3 reacties
  • 57 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik kan niet mobiel bellen welvia whattsapp hoe kan dit?


Admin: Titel van topic aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi @Mirjamheester, ik hoop dat het weer werkt en dat je daarom niet weer op het forum hebt gereageerd. Mocht dat toch niet zo zijn, laat het dan vooral weten. Beantwoord je dan ook mijn vragen? Dan help ik je graag verder.

 

Hoi @Mirjamheester, wat gek dat je niet mobiel kan bellen terwijl het wel lukt via WhatsApp. Ik zoek graag met je mee naar de oplossing. Ik ben naar een paar dingen benieuwd:

  • Ben je wel verbonden met het KPN NL netwerk?
  • Is je telefoon verbonden met WiFi op het moment dat bellen via WhatsApp wel lukte?
  • Merk je dit thuis, of ook op andere plaatsen?
  • Heb je je telefoon al even volledig uitgeschakeld en opnieuw laten opstarten?


Laat je het weten? Dan kijken we vanaf daar verder. Als je de oorzaak gevonden hebt, hoor ik het ook graag :slight_smile:  

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hoi @Mirjamheester, wat gek dat je niet mobiel kan bellen terwijl het wel lukt via WhatsApp. Ik zoek graag met je mee naar de oplossing. Ik ben naar een paar dingen benieuwd:

    • Ben je wel verbonden met het KPN NL netwerk?
    • Is je telefoon verbonden met WiFi op het moment dat bellen via WhatsApp wel lukte?
    • Merk je dit thuis, of ook op andere plaatsen?
    • Heb je je telefoon al even volledig uitgeschakeld en opnieuw laten opstarten?


    Laat je het weten? Dan kijken we vanaf daar verder. Als je de oorzaak gevonden hebt, hoor ik het ook graag :slight_smile: ​​​​​​​ 

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hoi @Mirjamheester, ik hoop dat het weer werkt en dat je daarom niet weer op het forum hebt gereageerd. Mocht dat toch niet zo zijn, laat het dan vooral weten. Beantwoord je dan ook mijn vragen? Dan help ik je graag verder.

     

    Hoi @Mirjamheester, wat gek dat je niet mobiel kan bellen terwijl het wel lukt via WhatsApp. Ik zoek graag met je mee naar de oplossing. Ik ben naar een paar dingen benieuwd:

    • Ben je wel verbonden met het KPN NL netwerk?
    • Is je telefoon verbonden met WiFi op het moment dat bellen via WhatsApp wel lukte?
    • Merk je dit thuis, of ook op andere plaatsen?
    • Heb je je telefoon al even volledig uitgeschakeld en opnieuw laten opstarten?


    Laat je het weten? Dan kijken we vanaf daar verder. Als je de oorzaak gevonden hebt, hoor ik het ook graag :slight_smile:  

     

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
    B
    Nieuwkomer
    • bib2011
    • Nieuwkomer
    • September 28, 2020

    via wifi kan ik wel via app bellen,maar verder kan ik niet bellen,ben overgestapt na jullie met alles dus ook internet tv

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement