Skip to main content
Beantwoord

Mobiel bellen lukt niet

  • August 24, 2021
  • 13 reacties
  • 65 keer bekeken

Ik kan niet bellen, kunnen jullie zien wat het probleem is?

al geprobeerd:

  • telefoon uitzetten 
  • sim-kaart opnieuw insteken
  • vliegtuigmodus gecheckt

 

Beste antwoord door Ienes

Zojuist de simkaart gewisseld met de router, ik kan weer bellen! 
Hopelijk is het probleem opgelost.

bedankt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Ienes Welkom op het forum. 

Wat gek dat je niet kunt bellen, krijg je als dit probeert ook een melding te horen? 

En lukt het nog wel om bijvoorbeeld mobiele data te gebruiken of een sms te versturen of lukt dit ook niet? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 24, 2021

Ik krijg alleen 3x tuut en opeoep mislukt. Ik heb een abonnement met onbeperkt internet. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 24, 2021

Is dit naar één nummer of ook andere? Heb je andere nummers ook al geprobeerd?

Staat het nummer nog wel juist in je telefoon?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 24, 2021

Ik kan naar geen enkel nummer meer bellen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 24, 2021

En ik kan ook niet gebeld worden.


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Ienes En lukt het ook om dat internet te gebruiken, dus op je telefoon bijvoorbeeld een website te bezoeken? 

En heb je dit probleem met alle telefoonnummers die je probeert te bellen?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 24, 2021

Internet lukt wel. Ik kan geen enkel nummer bellen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 24, 2021

Ik kan wél whatsapp bellen en gebeld worden! Zojuist geprobeerd.


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Ienes Dan heb je dus wel een internet verbinding, maar dit zou nog je wifi verbinding kunnen zijn. 

Mag ik vragen wat je linksboven in beeld ziet, zie je daar wel KPN staan en hoeveel bereik je hebt, of staat hier een andere melding? 

Zou je voor mij ook je forumprofiel willen invullen met in ieder geval het mobiele nummer waar het om gaat (deze kun je onder "persoonlijke opmerkingen" plaatsen)?

Dan kan ik controleren of het aan onze kant ook goed gaat! 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 24, 2021

Mijn wifi staat uit. Er staat geen kpn in de linkerhoek.


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Ienes Aan onze kant zie ik geen problemen. 

Heb je een mogelijkheid de simkaart eens in een ander toestel te testen om te controleren of je hier dan wel mee kunt bellen en gebeld kunt worden? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 24, 2021

In een andere telefoon doet ie het ook niet. Ik ga even de simkaart ruiken met de simkaart in mijn mobiele wifi router, misschien heb ik dat verkeerd gedaan. Ik zal laten weten of dat het probleem is.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • August 24, 2021

Zojuist de simkaart gewisseld met de router, ik kan weer bellen! 
Hopelijk is het probleem opgelost.

bedankt.