Skip to main content

Hallo

Ik wou net een klacht indienen over het bereik vanvan kpn in onze regio het gaat om mijn mobiel en die van kennisen op de dekking kaart staat op groen maar we hebben geen bereik het maakt niet uit waar ik ben ik westerbork het bereik is compleet weg

 

Het is sinds vrijdag avond

 

Met vriendelijk groet soeg01

Welkom @Soeg01, helemaal geen service meer dus. Dat is niet zo fijn. 

Voor zover ik kan zien is er geen storing. Dus daar lijkt het niet te zitten. Lijkt eerder in het toestel of de aansluiting te zitten. Heb je het toestel al uit en aan gezet? Instellingen nagelopen? Als dat allemaal goed staat. Kun je dan jouw simkaart in een ander toestel testen? Werkt het dan wel? Zo niet, dan kijk ik graag eens mee. Zou je dan jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee.