Skip to main content
Beantwoord

Mobiel bereik in Westerbork helemaal weg sinds vrijdagavond

  • July 26, 2021
  • 1 reactie
  • 49 keer bekeken

Hallo

Ik wou net een klacht indienen over het bereik vanvan kpn in onze regio het gaat om mijn mobiel en die van kennisen op de dekking kaart staat op groen maar we hebben geen bereik het maakt niet uit waar ik ben ik westerbork het bereik is compleet weg

 

Het is sinds vrijdag avond

 

Met vriendelijk groet soeg01

Beste antwoord door Bart van KPN

Welkom @Soeg01, helemaal geen service meer dus. Dat is niet zo fijn. 

Voor zover ik kan zien is er geen storing. Dus daar lijkt het niet te zitten. Lijkt eerder in het toestel of de aansluiting te zitten. Heb je het toestel al uit en aan gezet? Instellingen nagelopen? Als dat allemaal goed staat. Kun je dan jouw simkaart in een ander toestel testen? Werkt het dan wel? Zo niet, dan kijk ik graag eens mee. Zou je dan jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 27, 2021

Welkom @Soeg01, helemaal geen service meer dus. Dat is niet zo fijn. 

Voor zover ik kan zien is er geen storing. Dus daar lijkt het niet te zitten. Lijkt eerder in het toestel of de aansluiting te zitten. Heb je het toestel al uit en aan gezet? Instellingen nagelopen? Als dat allemaal goed staat. Kun je dan jouw simkaart in een ander toestel testen? Werkt het dan wel? Zo niet, dan kijk ik graag eens mee. Zou je dan jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee.