Skip to main content

Sinds ca 2 weken kan ik niet meer doorschakelen naar een ander nummer. Melding “gesprek doorschakel voorwaardelijk. voor Alle basisservices Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code”. Dit staat er letterlijk] 

Een aantal opties heb ik geprobeerd.

#21# met/zonder hekje aan het einde, voicemailcodes doorschakelen aan/uit (ook via de kpn app).

*61*,*62*,*67*,*21*.

Niets lijkt te helpen.

Ik heb een duosim (2 sims met zelfde nr, telefoons staan niet gelijktijdig aan, sims zijn ook niet omgewisseld van telefoon. Heeft de afgelopen jaren probleemloos gewerkt.

Graag hulp !

Hallo @esjedee , even gegoogled en zie onder andere onderstaande link voor een mogelijke oplossing:

https://nl.pentegroup.com/3993-6-ways-how-to-fix-connection-problem-or-invalid-mmi-code

 

Hallo @esjedee , mogelijk speelt het bellen via 2G/3G tegenover bellen via 4G een rol.

Hiertussen zijn er verschillen in de * en # codes.

Zie de uitleg op de website: https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/doorschakelen.htm

Werkt het wel als je de doorschakeling via het telefoon instellingen menu aanzet?

Dag JanD & RBxx,

De 6 tips van Jan heb ik geprobeerd, die leidden echter niet tot het gewenste resultaat (bij de tip met het invoeren van een komma aan het einde van de code weet ik niet hoe je dat moet doen).

Uiteindelijk is het gelukt met de 4G code zoals RBxx aangaf. Daarvoor wel eerst wifi aangezet op de telefoon, waarschijnlijk omdat dan gebruik wordt gemaakt van 4g icm wifi? (In de 2g/3g modus heb ik geen oplossing, echter ben ik zo iig geholpen).

 

Dank aan beiden voor het meedenken!

 

Groet, Esjedee

 

 

Graag gedaan Esjedee. 

Het verband met wifi zie ik niet, maar het belangrijkste is dat het werkt 👍

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden