ik heb een bundel van 10gb. Nu krijg ik een melding dat ik moet bijbetalen terwijl er nog meer dan 7gb over is van die 10gb. Ik zou meer dan 2gb over mijn limiet heen zijn. Dus ik snap er niets meer van.
Kunt mij dit uitleggen.
Bladzijde 1 / 1
Hi Wilma, welkom op het forum.
Ik ben erg benieuwd naar deze melding. Bij ons hoef je namelijk nooit bij te betalen als je bundel op is, dan wordt je internet simpelweg trager maar nooit met bijbetaling.
Waar zie je deze melding? Zou je hier een screenshot willen plaatsen van de melding?
Ik hoor graag van je.
Sorry wij zijn er al uit.
Maar bedankt voor je reactie.
Groetjes
Helemaal goed, wat was er aan de hand als ik dat vragen mag?
Ik was in de war on er extra service kosten. Is echter 0900 voor mijn hond in nood. 40 minuten aan het lijntje kost mij 27 euro
mag ik een 0900 blokkade?
Dit mag, vul dan even je profiel in en geef me een seintje.
Wilma, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.