Mobiel internet doet het niet meer op mijn telefoon

Mij internet doet het niet meer wel Wi-Fi en kan gewoon bellen heb al gekeken of hij op vliegmodes stond telefoon aan en uit simkaart er in en uit (simkaart doet het nog) maar dit alles zonder resultaat 

Ik kan ook niet gewoon een telefoonnummer vinden van KPN waar ik kan bellen met een hulp dienst?

Hoop dat jullie me kunnen helpen met vriendelijk en groet joeri