Dag,
Ik heb 3 weken terug een nieuwe iphone 11 besteld en ontvangen. Ik had wat problemen met mijn bereik en internet, hierdoor heb ik een nieuwe simkaart aangevraagd en ontvangen. Deze heb ik vorige week geactiveerd. Ik loop vooralsnog tegen de problemen aan dat mijn internet ineens wegvalt en ik niet gebeld kan worden, maar wel kan bellen. Ik heb zelf een pakket van onb. bellen en internet.
Wat kan ik het beste doen?
De instellingen voor internet etc staan goed. Ik heb mijn telefoon ook al uit/aan gezet,
Met vriendelijke groet,
Mehmet.