Mobiel verloren: simkaart blokeren

Ik heb mijn mobiele telefoon verloren. kan ik die op een of andere manier blokkeren? Ik heb op dit forum de aanwijzingen voor blokkeren gezien maar dat werkt  bij mij dus voor geen meter. Als ik op 'mobiel’ klik  krijg ik mijn factuur te zien en nergens informatie &Simkaart instellingen"”