Skip to main content

Beste, 

 

ik heb er begin dit jaar voor gekozen om mijn abonnement te verlengen zonder nieuw toestel, maar helaas is mijn telefoon kapot gevallen en wil ik eigenlijk graag mijn abonnement wijzigen zodat ik er toch een telefoon bij kan nemen, is dit nog mogelijk?

Hallo @Esmeraldavanbeek 

 

Volgens deze pagina https://www.kpn.com/service/verlengen.htm zou dat mogelijk moeten zijn na 3 maanden, je kan het daar ook gelijk controleren via de Kan ik alverlengen button.


Hallo @Esmeraldavanbeek 

Via de KPN website https://www.kpn.com/service/verlengen.htm kan je controleren of je al kan verlengen, m.a.w. of je al in de laatste vier maanden (120 dagen) van je abonnement zit.
Wil je een Sim Only abonnement voortijdig openbreken om een nieuw abonnement mét toestel af te sluiten, dan moet je naar een KPN winkel of bellen met KPN via 0800-0402 (gratis nummer). Dat kan vanaf drie maanden na aanvang van de Sim Only.