Laatst een bestelling gedaan bij Belsimpel om een verlenging van mijn abb bij kpn. Bij Belsimpel is de telefoon wel beschikbaar die ik wil en bij kpn is die niet beschikbaar. Helaas is de bestelling geannuleerd door kpn.
Bladzijde 1 / 1
Hi
Om welke bestelling gaat het precies? Ik kan namelijk op je opgegeven postcode en huisnummer in je profiel niets vinden, klopt dit wel? Op je opgegeven klantnummer zie ik een actief abonnement, maar die loopt al sinds mei 2022.
Zou je dit willen toelichten?
Het gaat om een bestelling bij Belsimpel met
Besteldatum:
29-03-2023
Ordernummer:
31545442072
Dat ordernummer zie ik bij ons niet. Heb je van KPN een e-mail gehad dat de bestelling geannuleerd is? Zou je anders een screenshot hier willen plaatsen?
31545442072 Is een belsimpel intern ordernummer, staat in je forumprofiel wel de juiste gegevens?
Idd postcode was niet goed
31545442072 Is een belsimpel intern ordernummer, staat in je forumprofiel wel de juiste gegevens?
Het kan zijn dat de hele order bij ons niet is ingelegd als dit met kredietwaardigheid te maken heeft.
Openingstijden:
Ma, Di & Wo: 8:00 uur t/m 18:00 uur
Do & Vrij: 8:00 uur t/m 21:00 uur
Zat: 9:00 uur t/m 17:00 uur
Zo: 12:00 uur t/m 17:00 uur
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.