Ik heb n sms gehad over achterstand als ik die niet zou betalen gisteren werd ik afgesloten wat nu is gebeurd..maar gisteren mijn bewindvoering gebeld nog en gemaild die zeiden dat t geregeld was

Admin: dubbele topic samengevoegd met je bestaande topic

Hallo @Mus54 , dat zal samenhangen met  ontvangen sms afsluiten door achterstand.
Laat jouw bewindvoering contact opnemen met KPN. Kennelijk is de betaling niet goed gegaan.

Hadden ze gedaan was allemaal goed zeiden ze me gisteren na contact met jullie

Kan ze nu ook niet meer bellen

Dat klopt dus duidelijk niet. Morgen dus weer contact opnemen.

P.S. ik ben geen medewerker van KPN, maar gewoon forumlid en klant.

Hoi @Mus54, welkom bij ons op het forum. Dat klinkt inderdaad alsof er iets niet goed is gegaan met de betaling. Als je onder bewind staat kan jouw bewindvoerder hierover telefonisch contact met ons opnemen, om te bespreken wat er precies aan de hand is. In zo'n geval kan dat alleen met de bewindvoerder besproken worden.