Skip to main content

Ik heb sinds afgelopen zaterdag een nieuw abonnement met toestel. Nu bevalt het toestel mij niet en wil ik het annuleren ( binnen 14 dagen).

nu staat er dat het toestel niet gebruikt moet zijn om te retourneren, klopt dit? Of kan je het na gebruik alsnog terug sturen om te annuleren?

Hallo @B1980 ,

Binnen veertien dagen kun je het altijd retourneren. Dat het toestel dan al gebruikt is, is logisch. Je moet het toch uit kunnen testen. 


Dus ook als je het gebruikt hebt inderdaad, top dankjwel 


Kleine correctie*

Hij mag wel gebruikt zijn maar bij retouren zal wel het Samsung of Apple ID verwijderd moeten zijn en mag het toestel geen schade hebben zoals diepe krassen, breuken of niet werkende onderdelen.


Dankjewel @Ik_Combineer ,

Bij elkaar opgeteld wordt het dan: 

Hallo @B1980 ,

Binnen veertien dagen kun je het altijd retourneren. Dat het toestel dan al gebruikt is, is logisch. Je moet het toch uit kunnen testen. 

Kleine correctie*

Hij mag wel gebruikt zijn maar bij retouren zal wel het Samsung of Apple ID verwijderd moeten zijn en mag het toestel geen schade hebben zoals diepe krassen, breuken of niet werkende onderdelen.

Â