Goedemorgen, ik hen nog een beltegoed van 12090 nu moet ik ineens 0,33 cent per minuut gaan betalen; waar zijn mijn belminuten gebleven???? Komt dit door de overgang van Telfort naar kpn ???? Zie uw antwoord graag tegemoet.
Mvg Chris
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Welkom op het forum
Ik zie dat je in de periode 8 april tot en met 7 mei, 942 minuten hebt gebeld. Dit terwijl je 895 minuten in je bundel had zitten in deze periode. Je hebt dus 47 minuten gebeld, terwijl je bundel al op was, daar komen de kosten nu vandaan. Je bent de nieuwe periode (8 mei-7 juni) nu gestart met 575 minuten
Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het nu duidelijk is waar de kosten vandaan komen! Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.