Ik heb sinds kort, met veel moeite, mijn 3 mobiele nummers (zonder toestel) van Tele 2, die werd overgenomen door T-Mobile, naar KPN verhuisd. Een enorme administratieve operatie…
Echter, ik ontvang 2 facturen, in plaats van 1.
Ik heb KPN daarover benaderd, maar ik blijf 2 facturen ontvangen. Vind ik onhandig. Is meer rompslomp, ook voor KPN. Hoe krijg je het voor elkaar dat als je iets eenvoudigs afspreekt, dat dit wordt nagekomen?
*Admin: topictitel aangepast i.v.m. vindbaarheid