Beste @Multi sim werkt niet, welkom! Wat gek! Voor dit soort vragen kan je het beste bellen met 0800-0402. Mijn collega's kunnen direct meekijken en, indien nodig, actie ondernemen. Op het forum heb je contact met de community, die vooral bestaat uit andere klanten. KPN moderators zijn ook actief, maar, zoals je merkt, kan het even duren voordat wij aan een topic toekomen.

Dat gezegd hebbende: hoe staat het er nu voor? Waar loop je precies tegenaan? Krijg je een bepaalde melding? Ik hoor het graag van je. 

Dag Marcia, ik denk dat jet gewoon even tijd kostte, want nu werkt het ineens wel!