Skip to main content
Beantwoord

na 2 uur nog niet aangesloten

  • February 25, 2021
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken

Ik heb 2 uur geleden mijn rekening betaald maar ben nog steeds geen mail of tekst ontvangen dat ik weer aangesloten wordt. Ik heb al meerdere keren toestel opnieuw opgestart. Ook kan ik nergens het tel nummer vinden om met de klantenservice te bellen. 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Weer storing, we zijn inmiddels een poosje verder en ik hoop dan ook dat je inmiddels weer aangesloten bent.

Mocht dat niet het geval zijn, dan kan je morgen tijdens kantooruren bellen naar 0800 0402 en dan inspreken dat je ‘collections’ wilt spreken. Dan kom je bij de enige afdeling binnen KPN terecht die je hier meer over kan vertellen!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 25, 2021

Hi @Weer storing, we zijn inmiddels een poosje verder en ik hoop dan ook dat je inmiddels weer aangesloten bent.

Mocht dat niet het geval zijn, dan kan je morgen tijdens kantooruren bellen naar 0800 0402 en dan inspreken dat je ‘collections’ wilt spreken. Dan kom je bij de enige afdeling binnen KPN terecht die je hier meer over kan vertellen!