Ik heb een KPN 2015 SO Zorgeloos instap abonnement voor mijn mobiel en heb het abonnement gewijzigd naar KPN Zorgeloos Standaard. Voor het wijzigen stond er dat de kosten van het abonnement €34,12 bedragen *minus €5 korting”. Na het wijzigen zie ik nu dat de kosten nu (incl. de €5 korting) nu €57,11 bedragen. Uiteraard wens ik het abonnement niet meer af te nemen als de kosten veel hoger zijn dan eerder aangegeven, maar ik kan het abonnement niet opnieuw wijzigen. Hoe kan ik het abonnement terugzetten?