Skip to main content
Beantwoord

Na annulering bestelling ontvang ik een min factuur van KPN

  • November 11, 2022
  • 1 reactie
  • 47 keer bekeken

Hallo iedereen ik had recent een iphone 13 bestelt en moest ik eenmalig 704,83 betalen voor een abonnement, ik ging ermee akkoord en de factuur zou later wanneer ik de telefoon thuis kreeg moeten betalen maar ik besloot op die zelfde dag dat ik de iphone bestelde het te annuleren want vond het te duur en nu heb ik deze mail gekregen 

Deze maand is het totaalbedrag van uw factuur € -704,83. Deze factuur hoort bij klantnummer ……. Het bedrag bestaat uit deze kosten: 

Overig -704,83
Totaal -704,83

Waarom staat er een min ervoor??

 

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Tharun ,

Die min staat voor credit, oftewel retour. Je hoeft deze nota niet te betalen. 

Als jezelf ook niet betaald hebt dan valt deze factuur weg tegen de de debetfactuur. 

 

Anders geformuleerd : Administrateve rompslomp dat weliswaar noodzakelijk is, maar voor jou niet interessant. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 11, 2022

Hallo @Tharun ,

Die min staat voor credit, oftewel retour. Je hoeft deze nota niet te betalen. 

Als jezelf ook niet betaald hebt dan valt deze factuur weg tegen de de debetfactuur. 

 

Anders geformuleerd : Administrateve rompslomp dat weliswaar noodzakelijk is, maar voor jou niet interessant.