Skip to main content

Hallo iedereen ik had recent een iphone 13 bestelt en moest ik eenmalig 704,83 betalen voor een abonnement, ik ging ermee akkoord en de factuur zou later wanneer ik de telefoon thuis kreeg moeten betalen maar ik besloot op die zelfde dag dat ik de iphone bestelde het te annuleren want vond het te duur en nu heb ik deze mail gekregen 

Deze maand is het totaalbedrag van uw factuur € -704,83. Deze factuur hoort bij klantnummer ……. Het bedrag bestaat uit deze kosten: 

Overig -704,83
Totaal -704,83

Waarom staat er een min ervoor??

 

 

Hallo @Tharun ,

Die min staat voor credit, oftewel retour. Je hoeft deze nota niet te betalen. 

Als jezelf ook niet betaald hebt dan valt deze factuur weg tegen de de debetfactuur. 

 

Anders geformuleerd : Administrateve rompslomp dat weliswaar noodzakelijk is, maar voor jou niet interessant.