Goedenavond,

Onlangs heb ik een nieuwe simcard geplaatst na ontvangst van een brief daarover van KPN. Internetten en bellen gaat prima, alleen het probleem is dat ik niet gebeld kan worden. De telefoon gaat niet over.

Daarnaast is het zo dat in de KPN-app mijn telefoonnummer niet herkend wordt.

Graag een oplossing voor dit probleem.