Hallo @scally8w9 voor een snelle oplossing even bellen met 0800 0402.

Haha jaaaa dat zou ik doen als ik niet afgesloten was :) 

Hi en welkom op ons forum @scally8w9! Leuk dat je naar ons overstapt Ik lees alleen dat jouw sim het nog niet doet ondanks dat je 'm geactiveerd hebt. Goed dat je een seintje geeft.

De snelste weg voor hulp is inderdaad door even te bellen met onze klantenservice, zoals @JanD al tipt. Via die weg heb je direct contact. Maar dan moet je natuurlijk wel een andere telefoon of vaste lijn ter beschikking hebben.

Je gegevens staan al in je profiel zie ik, ik heb ze erbij gepakt. Zo te zien is jouw abonnement bij ons nog niet in gegaan, waardoor je nieuwe sim nog niet werkt. Klopt het dat je intussen contact met de klantenservice hebt gehad?

Doet de Tele2 simkaart het nog? Dan is het moment van overname nog niet aangebroken.
Als het goed is heb (of krijg) je van KPN een mail “Nummerbehoud goedgekeurd”. Daarin staat ook de datum waarop KPN het nummer overneemt. Tot die dag gebruik je de Tele2 simkaart. Pas op die dag plaats je de KPN simkaart en wordt je nieuwe abonnement actief.