Skip to main content
Beantwoord

Naam verkeerd ingevoerd bij bestelling mobiel

  • July 16, 2020
  • 3 reacties
  • 88 keer bekeken

Hey bij mijn mobiel abonnement heb ze ze bij me achternaam een de voor gezet maar het is gewoon Chantal boer nu gegeven ze hem niet af van wegen me achternaam klopt niet

Beste antwoord door Chantal 1987

Hoi Erik ik heb al gebeld naar KPN ze hebben het al veranderd maar bedankt voor de reactie 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Hoi Chantal, welkom! Wat zonde dat het met de naam fout is gegaan. Helaas is het zo dat we dergelijke gegevens bij de aflevering maar heel beperkt mogen wijzigen. Als dat niet kan, dan kan de levering niet gedaan worden. In dat geval neemt de koerier de boel weer mee en wordt over het algemeen de order geannuleerd. Ik kan dit voor je nakijken als je wilt. Vul in dat geval je forumprofiel in en reageer hier als je dit gedaan hebt. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • July 16, 2020

Hoi Erik ik heb al gebeld naar KPN ze hebben het al veranderd maar bedankt voor de reactie 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Mooi zo, goed om te horen :)