Skip to main content
Beantwoord

Net een bestelling gedaan, na 10 minuten een mail dat ik deze zelf geannuleerd heb

  • January 8, 2021
  • 3 reacties
  • 49 keer bekeken

Ik heb net een bestelling voor een kids only abonnement gedaan. Eerst krijg ik de bevestiging hiervan en vervolgen 10 minuten later een mail dat ik hem geannuleerd zou hebben.

xxx

admin: ordernummer afgeschermd

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @Nickyhihi1. Zo snel al een annulering krijgen is wel gek inderdaad, zeker als je het niet zelf hebt gedaan. Heb je de tip van Maurice al kunnen proberen, het opnieuw aanvragen? Als dat ook niet werkt kan je jouw forumprofiel volledig invullen, dan kunnen we ook een blik voor je op werpen. Ik hoor het graag van je.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Maurice85
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • January 9, 2021

Kan een storing in het systeem geweest zijn, heeft u het al eens opnieuw geprobeerd aan te vragen?


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 17, 2021

Welkom bij ons op het forum @Nickyhihi1. Zo snel al een annulering krijgen is wel gek inderdaad, zeker als je het niet zelf hebt gedaan. Heb je de tip van Maurice al kunnen proberen, het opnieuw aanvragen? Als dat ook niet werkt kan je jouw forumprofiel volledig invullen, dan kunnen we ook een blik voor je op werpen. Ik hoor het graag van je.


Jasper van KPN
Moderator

We hebben geen bericht meer van je gezien @Nickyhihi1. Als we nog met je mee kunnen kijken weet je ons te vinden.