Skip to main content

Ik heb net een nieuw contract afgesloten voor 1 jaar. Nu lees ik dat per 1 oktober indexatie plaats vind. Daar ga ik niet mee akkoord. Met het afsluiten van het 1 jaar contract is daar geen melding van gemaakt. Ik heb een contract voor 12 maanden voor een vaste prijs. Ik wil bevestigd hebben dat dat zo is. Anders moet ik overwegen de verlenging ongedaan te maken. 

Of je het er mee eens bent of niet, het is wat het is. Lees alles zelf hierover op https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/tarieven/inflatiecorrectie.htm Daar lees je precies waar deze wijziging op is gebaseerd. Tevens lees je dit ook terug in de algemene voorwaarden. Nog meer informatie nodig? Duik in op https://www.kpn.com/algemeen/alle-voorwaarden.htm. 


Ik heb net een nieuw contract afgesloten voor 1 jaar. Nu lees ik dat per 1 oktober indexatie plaats vind. Daar ga ik niet mee akkoord. 

Daar bent u al mee akkoord gegaan. Want het staat gewoon in de voorwaarden. En die heeft u geaccepteerd bij het aangaan van het abonnement. 


Ik heb al een jaar een contract en merkte dat in oktober de indexatie toegepast werd. Dat zal vast ergens hebben gestaan, maar stel dat ik nu een nieuw contract zou afsluiten, betaal ik weer mijn oude prijs zoals voor de indexatie. Ik heb een onbeperkt limiet op bellen en internetten en heb internet, televisie en telefoon bij kpn. Wanneer ik nu een tweejarig contract zou afsluiten, zou ik 25 euro betalen en nu betaal ik ruim 29 euro. Blijkbaar als je trouw blijft aan KPN moet je meer gaan betalen. Heel vreemd.